
Politica de Confidențialitate
Cum protejăm datele dumneavoastră personale
Introducere
Blog.webcoffee.ro, operat de S.C. WEB COFFEE S.R.L., acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația românească în vigoare.
Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați blogul nostru.
1. Operatorul de Date
Datele dumneavoastră sunt colectate și procesate de:
- S.C. WEB COFFEE S.R.L.
- CUI: RO38443200
- Nr. Registrul Comerțului: J40/9259/2020
- Sediul Social: Str. Cetatea de Baltă nr.139-143, sector 6, București
- Email: office@webcoffee.ro
- Telefon: +40 737 545 545
2. Datele pe Care le Colectăm
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu blogul nostru, putem colecta următoarele categorii de date personale:
Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Informații de contact (nume, adresă de email) atunci când vă abonați la newsletter
- Informații pe care le furnizați în comentarii la articole
- Conținutul și informațiile pe care ni le trimiteți prin formularele de contact
Date colectate automat:
- Informații de utilizare a site-ului (paginile vizitate, timpul petrecut pe site)
- Adresa IP și informații despre dispozitivul utilizat (tip browser, sistem de operare)
- Cookie-uri și tehnologii similare (conform Politicii de Cookie-uri)
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea conținutului și serviciilor solicitate: articole de blog, răspunsuri la întrebări
- Comunicare: trimiterea newsletter-ului, răspunsuri la solicitări
- Îmbunătățirea serviciilor: analizarea modului în care este utilizat site-ul pentru a-l face mai eficient și mai relevant
- Securitate: protejarea site-ului împotriva fraudelor și abuzurilor
- Conformitate legală: respectarea obligațiilor noastre legale
4. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul dumneavoastră: pentru abonarea la newsletter și utilizarea cookie-urilor non-esențiale
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, asigurarea securității site-ului, și analiză statistică
- Executarea unui contract: când este necesar pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră
- Obligația legală: atunci când legea ne impune să procesăm datele dumneavoastră
5. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale:
- Datele de newsletter: până la retragerea consimțământului
- Comentariile: păstrate pe termen nedefinit ca parte a arhivei articolelor
- Datele de analiză a traficului: maximum 26 de luni
- Date de contact din formularele web: maximum 3 ani de la ultima interacțiune
6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți. Totuși, putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii: pentru găzduirea site-ului, servicii de email, analiză statistică
- Rețele sociale: doar când utilizați butoanele de distribuire a conținutului
- Autorități: când suntem obligați legal să divulgăm informații
Toți partenerii noștri sunt obligați să asigure protecția adecvată a datelor, conform cerințelor GDPR.
7. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru analiză. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
8. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: puteți corecta datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți limita modul în care folosim datele dumneavoastră
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: office@webcoffee.ro.
9. Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate sau divulgării:
- Utilizarea protocolului HTTPS pentru criptarea datelor transmise
- Acces restricționat la datele personale, doar pentru personalul autorizat
- Actualizări regulate de securitate pentru sistemele noastre
- Verificarea periodică a procedurilor interne de securitate a datelor
10. Transferuri Internaționale de Date
În general, datele dumneavoastră sunt stocate și procesate în Uniunea Europeană. În cazul în care utilizăm furnizori de servicii din afara UE/SEE, ne asigurăm că aceștia oferă garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, prin:
- Utilizarea furnizorilor certificați Privacy Shield
- Încheierea de clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Respectarea codurilor de conduită și a mecanismelor de certificare aprobate
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările semnificative vor fi notificate prin afișare pe site și, unde este posibil, prin email către abonații newsletter-ului. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele informații.
12. Întrebări și Contact
Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de modul în care tratăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
- Email: office@webcoffee.ro
- Telefon: +40 737 545 545
- Adresa: Str. Cetatea de Baltă nr.139-143, sector 6, București